1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona directamente, como:

• Información de contacto (como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Información de perfil (cuando crea una cuenta)
• Información de comunicación (cuando participa en encuestas, concursos o nos contacta)
• Información de suscripción (cuando se registra para recibir nuestro boletín)
• Comentarios y opiniones que proporciona voluntariamente

1.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre:

• Datos de uso (páginas visitadas, tiempo en el sitio, clics)
• Dirección IP
• Tipo de navegador e idioma
• Dispositivo y sistema operativo
• Referencias y páginas de salida
• Ubicación geográfica general (a nivel de país o ciudad)

1.3 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Sitio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con pequeñas cantidades de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Los tipos de cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de preferencias: Permiten recordar información que cambia el aspecto o comportamiento del sitio
• Cookies de estadísticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio
• Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web y mostrar anuncios relevantes

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

2.1 Proporcionar y Mantener Nuestros Servicios

• Administrar su cuenta y proporcionar los servicios solicitados
• Enviar información administrativa (como confirmaciones, actualizaciones técnicas)
• Completar y procesar transacciones
• Proporcionar atención al cliente y soporte

2.2 Mejorar Nuestros Servicios

• Entender cómo los usuarios utilizan nuestros servicios
• Analizar tendencias y patrones de uso
• Desarrollar nuevas características y funcionalidades
• Personalizar su experiencia

2.3 Comunicación

• Enviar boletines informativos (si ha optado por recibirlos)
• Proporcionar información sobre cambios en nuestros servicios
• Responder a sus preguntas y solicitudes
• Enviar información sobre productos, servicios o eventos que puedan ser de su interés

2.4 Seguridad y Protección

• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
• Proteger contra actividades fraudulentas o ilegales
• Hacer cumplir nuestros términos y políticas

3. Divulgación de Su Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

3.1 Con Proveedores de Servicios

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que realizan servicios en nuestro nombre, tales como:

• Proveedores de alojamiento web y análisis de datos
• Servicios de procesamiento de pagos
• Proveedores de marketing por correo electrónico
• Servicios de atención al cliente

Estos proveedores tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.

3.2 Para Cumplir con Obligaciones Legales

Podemos divulgar su información cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal, regulación o proceso legal
• Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de IT Courses Mexico, nuestros usuarios u otros
• Investigar fraude o responder a una solicitud gubernamental

3.3 Con Su Consentimiento

Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

3.4 Transferencias Comerciales

Si IT Courses Mexico está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

4. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal:

4.1 Derechos Generales

• Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales
• Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos información que considere inexacta
• Eliminación: Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en ciertas circunstancias
• Restricción de procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales
• Oposición al procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales
• Portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted

4.2 Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable (generalmente 30 días).

Es posible que le solicitemos información específica para ayudarnos a confirmar su identidad antes de responder a su solicitud.

5. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Implementamos medidas de seguridad apropiadas diseñadas para proteger su información personal, incluyendo:

• Utilización de encriptación SSL para datos en tránsito
• Acceso limitado a sus datos personales a empleados, agentes, contratistas y terceros que necesitan conocer dicha información
• Revisiones periódicas de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información
• Medidas físicas, electrónicas y procedimentales diseñadas para salvaguardar y asegurar la información que procesamos

6. Política de Cookies

6.1 Qué Son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tableta o móvil) cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

6.2 Cómo Utilizamos las Cookies

Utilizamos diferentes tipos de cookies por las siguientes razones:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de Preferencias: Permiten que el sitio recuerde sus preferencias
• Cookies de Estadísticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio
• Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrarle anuncios relevantes

6.3 Control de Cookies

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que algunas partes de nuestro Sitio no funcionen correctamente.

La mayoría de los navegadores le permiten:

• Ver las cookies almacenadas y eliminarlas individualmente
• Bloquear cookies de terceros
• Bloquear cookies de sitios particulares
• Bloquear todas las cookies
• Eliminar todas las cookies cuando cierre su navegador

Tenga en cuenta que si elige eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a la disponibilidad y funcionalidad de nuestro Sitio.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

8. Privacidad de los Niños

Nuestro Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información de nuestros servidores inmediatamente.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política.

Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

• Por correo electrónico: [email protected]
• Por teléfono: +444948154165
• Por correo postal: 4 Danielle Flat Barryton NW6 9FA